La presente Informativa sui Cookie descrive le modalità di utilizzo dei cookie e delle tecnologie analoghe da parte di quolvexa durante la navigazione e l'utilizzo del sito.
Il trattamento dei dati personali mediante cookie e tecnologie analoghe avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e utilizzo degli strumenti di tracciamento.
La presente informativa descrive le categorie di cookie che possono essere utilizzate, le relative finalità, le modalità di gestione del consenso e i diritti riconosciuti agli utenti.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito web può memorizzare sul dispositivo dell'utente, come computer, smartphone o tablet, durante la navigazione.
I cookie possono consentire il corretto funzionamento delle pagine, mantenere alcune preferenze, gestire determinate funzionalità e raccogliere informazioni tecniche o statistiche.
I cookie possono contenere o generare identificatori e informazioni tecniche che, in determinate circostanze, possono essere associati a un dispositivo o a un utente.
Possono essere utilizzate anche tecnologie analoghe ai cookie, come strumenti di memorizzazione locale, identificatori tecnici, pixel o altre tecnologie necessarie al funzionamento, alla misurazione o alla sicurezza del sito.
2. Tipologie di cookie utilizzate
Il sito può utilizzare differenti categorie di cookie in funzione delle funzionalità effettivamente disponibili.
Cookie tecnici
I cookie tecnici sono necessari per consentire il corretto funzionamento del sito e delle relative funzionalità.
Possono essere utilizzati per:
-
gestione della sessione;
-
gestione del carrello;
-
completamento degli ordini;
-
autenticazione dell'utente, ove disponibile;
-
sicurezza della navigazione;
-
protezione da accessi non autorizzati;
-
prevenzione delle frodi;
-
memorizzazione delle scelte strettamente necessarie;
-
funzionamento delle funzionalità essenziali del sito.
Nei casi consentiti dalla normativa applicabile, i cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso preventivo.
La disattivazione di tali cookie attraverso le impostazioni del dispositivo o del browser può compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità essenziali.
Cookie di preferenza o funzionali
I cookie di preferenza o funzionali possono consentire di ricordare alcune scelte effettuate dall'utente, come:
-
lingua selezionata;
-
valuta;
-
preferenze di visualizzazione;
-
impostazioni personalizzate;
-
altre preferenze relative all'utilizzo del sito.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali cookie vengono utilizzati soltanto dopo che l'utente ha espresso la propria scelta.
Cookie analitici
I cookie analitici possono essere utilizzati per comprendere il funzionamento e l'utilizzo del sito.
Le informazioni raccolte possono riguardare:
-
numero di visite;
-
pagine visitate;
-
durata delle visite;
-
interazioni con le pagine;
-
dispositivo utilizzato;
-
caratteristiche tecniche della navigazione;
-
prestazioni del sito;
-
eventuali errori tecnici.
Quando il relativo utilizzo richiede il consenso, tali strumenti vengono attivati nel rispetto della scelta espressa dall'utente.
Cookie di marketing e pubblicitari
Quando effettivamente utilizzati, i cookie di marketing o pubblicitari possono essere impiegati per:
-
misurare l'efficacia delle campagne;
-
misurare determinate conversioni;
-
limitare o gestire la visualizzazione di annunci;
-
comprendere le interazioni con le attività pubblicitarie;
-
personalizzare contenuti pubblicitari quando consentito;
-
effettuare attività di remarketing quando consentito.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali cookie o tecnologie vengono utilizzati soltanto previo consenso dell'utente.
Cookie di sicurezza
I cookie e gli strumenti tecnici di sicurezza possono essere utilizzati per:
-
proteggere gli account e le sessioni;
-
prevenire attività fraudolente;
-
proteggere le transazioni;
-
identificare comportamenti anomali;
-
contrastare accessi non autorizzati;
-
mantenere la sicurezza e l'integrità del sito.
3. Finalità dell'utilizzo dei cookie
I cookie e le tecnologie analoghe possono essere utilizzati per:
-
garantire il corretto funzionamento del sito;
-
consentire la gestione del carrello e degli ordini;
-
mantenere le preferenze dell'utente;
-
garantire la sicurezza delle sessioni e delle transazioni;
-
prevenire attività fraudolente o non autorizzate;
-
migliorare il funzionamento e le prestazioni del sito;
-
effettuare analisi statistiche quando consentite;
-
misurare l'efficacia delle attività pubblicitarie quando applicabile;
-
gestire le funzionalità tecniche disponibili sul sito;
-
ricordare le preferenze espresse dall'utente in relazione ai cookie.
L'utilizzo dei cookie e delle tecnologie analoghe è limitato alle finalità per le quali tali strumenti sono necessari o consentiti.
4. Gestione del consenso
Quando richiesto dalla normativa applicabile, al primo accesso al sito viene messo a disposizione dell'utente uno strumento per esprimere le proprie preferenze relative ai cookie non essenziali.
In base alle funzionalità effettivamente disponibili, l'utente può:
-
accettare i cookie non essenziali;
-
rifiutare i cookie non essenziali;
-
selezionare determinate categorie di cookie;
-
modificare successivamente le proprie preferenze.
I cookie e le tecnologie non essenziali soggetti al consenso non vengono utilizzati prima che l'utente abbia espresso la scelta richiesta, salvo quanto consentito dalla normativa applicabile.
Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento attraverso gli strumenti di gestione delle preferenze disponibili sul sito.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità delle attività effettuate sulla base del consenso prima della relativa revoca.
Il rifiuto dei cookie non essenziali non impedisce l'accesso alle funzionalità essenziali del sito e al processo di acquisto.
Alcune funzionalità opzionali direttamente dipendenti da specifiche categorie di cookie possono non essere disponibili qualora l'utente non presti il relativo consenso.
5. Registrazione delle preferenze
Quando necessario, il sito può memorizzare le preferenze espresse dall'utente in relazione ai cookie.
Tale memorizzazione consente di rispettare le scelte effettuate e di evitare di richiedere nuovamente la stessa preferenza durante ogni singola navigazione, salvo quando una nuova richiesta di consenso risulti necessaria.
Le informazioni relative alle preferenze possono includere elementi tecnici necessari a dimostrare o applicare la scelta dell'utente.
L'utente può modificare successivamente le proprie preferenze utilizzando gli strumenti disponibili sul sito.
6. Tecnologie e servizi di terze parti
Il sito può utilizzare tecnologie fornite da soggetti terzi quando necessarie per il funzionamento o per determinate funzionalità effettivamente utilizzate.
Tali tecnologie possono riguardare:
-
servizi tecnici necessari al funzionamento del sito;
-
piattaforme utilizzate per la gestione delle attività di commercio elettronico;
-
servizi di pagamento;
-
strumenti di sicurezza e prevenzione delle frodi;
-
servizi di analisi del traffico e delle prestazioni;
-
strumenti di misurazione delle conversioni;
-
servizi pubblicitari, quando utilizzati;
-
sistemi necessari alla gestione delle preferenze relative ai cookie.
Le informazioni vengono trattate dai soggetti coinvolti nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive attività.
Quando l'utilizzo di una tecnologia di terze parti richiede il consenso dell'utente, la relativa attivazione avviene nel rispetto della scelta espressa.
7. Servizi Google
Quando il sito utilizza servizi Google per attività di analisi, misurazione, pubblicità o altre funzionalità, le relative tecnologie vengono gestite in funzione delle caratteristiche del servizio effettivamente utilizzato e delle preferenze espresse dall'utente.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, le informazioni relative al consenso dell'utente possono essere trasmesse ai sistemi interessati affinché il comportamento delle relative tecnologie venga adattato alla scelta effettuata.
Le tecnologie non essenziali soggette al consenso vengono gestite nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente.
Qualora l'utente modifichi o revochi il proprio consenso, le relative preferenze vengono aggiornate attraverso gli strumenti disponibili sul sito.
8. Base giuridica
I cookie e le tecnologie strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza consenso preventivo nei casi consentiti dalla normativa applicabile.
L'eventuale trattamento di dati personali connesso a tali strumenti avviene sulla base giuridica applicabile alla specifica attività.
Quando la normativa richiede il consenso per l'utilizzo di cookie o tecnologie non essenziali, il trattamento viene effettuato sulla base della scelta liberamente espressa dall'utente.
L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
9. Durata dei cookie
La durata dei cookie dipende dalla loro tipologia, dalla finalità per la quale vengono utilizzati e dalle caratteristiche tecniche dello strumento interessato.
I cookie possono essere:
-
cookie di sessione, che vengono normalmente eliminati al termine della sessione o alla chiusura del browser;
-
cookie persistenti, che possono essere conservati sul dispositivo per un periodo determinato.
I cookie vengono conservati per un periodo proporzionato alla finalità per la quale vengono utilizzati e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
L'utente può eliminare i cookie presenti sul proprio dispositivo utilizzando le impostazioni del browser.
L'eliminazione dei cookie può comportare la perdita di alcune preferenze precedentemente memorizzate.
10. Trasferimenti internazionali dei dati
Qualora l'utilizzo di determinate tecnologie comporti il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono adottate le garanzie previste dalla normativa applicabile.
I trasferimenti possono essere effettuati sulla base di:
-
decisioni di adeguatezza;
-
Clausole Contrattuali Standard;
-
altri strumenti o garanzie riconosciuti dalla normativa applicabile.
I trasferimenti vengono effettuati nel rispetto delle condizioni applicabili alla protezione dei dati personali e, quando necessario, possono essere accompagnati da misure adeguate alle caratteristiche del trattamento.
11. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare i diritti riconosciuti in relazione al trattamento dei propri dati personali, tra cui:
-
diritto di accesso;
-
diritto di rettifica;
-
diritto alla cancellazione nei casi applicabili;
-
diritto alla limitazione del trattamento;
-
diritto di opposizione;
-
diritto alla portabilità dei dati nei casi applicabili;
-
diritto di revocare il consenso.
L'utente può inoltre presentare reclamo all'autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.
Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere presentate attraverso i recapiti indicati nella sezione Contatti.
12. Gestione dei cookie tramite browser
L'utente può utilizzare le impostazioni del proprio browser per gestire i cookie memorizzati sul dispositivo.
In funzione del browser utilizzato, può essere possibile:
-
visualizzare i cookie memorizzati;
-
eliminare i cookie;
-
bloccare determinati cookie;
-
bloccare cookie provenienti da soggetti terzi;
-
modificare le impostazioni relative alla memorizzazione dei cookie.